На пользователя в интернете обрушивается слишком много информации. Это приводит к тому, что он пытается проигнорировать всё, что можно проигнорировать. Около 75% посетителей покидают сайт, не пробыв на нём и 30 секунд!
Таким образом, посетитель не успевает ни увидеть предложение, которое ищет, ни вступить в контакт с автоматическим чатом Venyoo. Есть большая вероятность того, что такой посетитель окажется клиентом ваших конкурентов.
Именно для таких холодных посетителей мы разработали pop-up по их захвату, который превращает уходящих посетителей в клиентов. Этот функционал так же интегрован в общую логику Venyoo, как и все его дополнительные возможности.
Форма захвата активируется лишь в том случае, если виджет не успел написать посетителю, и посетитель переводит курсор мышки в верхнюю часть экрана ко вкладке в браузере, чтобы закрыть страницу.
В форме захвата холодных клиентов вы можете менять абсолютно всё: фото, изображение, дизайн, заголовки, текста, время и триггер появления всплывающего окна. Сделайте вашему клиенту предложение, от которого он не сможет отказаться.
Допустим, у вас есть интернет-магазин обуви. Посетитель зашёл на ваш сайт по поисковому запросу и увидел, что та модель обуви, которую он ищет, отсутствует в наличии, и пытается закрыть страницу.
Именно в тот момент, когда посетитель будет закрывать страницу, всплывёт форма, в которой консультант предложит подобрать ему другую пару обуви по лучшей цене. Посетитель кликнет кнопку согласия и форма переведёт его внимание на виджет, с помощью которого вы сможете сконвертировать его до заявки с контактными данными.
Услуга по захвату уходящих клиентов доступна только тем, кто приобретает пакет “Профессионал”.*
Чтобы активировать функцию, необходимо зайти в настройки проекта во вкладку «Pop-up» и нажать на чекбокс «Включить функцию захвата холодных клиентов».
*На данный момент эта функция доступна для всех пользователей бесплатно, вплоть до введения предоплаты.
В ближайшее время у вас будет возможность видеть, какие заявки поступили с помощью этой функции. Они будут помечены особым образом на странице “Мои клиенты”.