Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) заключается между ИП Гологан Дмитрий Михайлович (далее – Лицензиар) и Пользователем сети Интернет (любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом) (далее – Пользователь) Программы для ЭВМ «интернет-сайт venyoo.ru» (далее – Сайт). Сайт доступен в сети Интернет по адресу https://venyoo.ru, и представляет собой программу для ЭВМ в виде интернет-сервиса по использованию виджета «venyoo».

Перед началом использования Сайта и входящего в него программного обеспечения внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. С момента как Пользователь начинает использовать Сайт/его отдельные функции, либо прошел процедуру регистрации, Соглашение вступает в силу, а Пользователь считается принявшим условия Соглашения, а также условия всех указанных ниже документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, вы не можете использовать Сайт.

В настоящем Соглашении применяются следующие термины и определения:

Пользователь – физическое лицо, принявшее настоящее Соглашение, достигшее возраста 18 лет, допустимого в соответствии с законодательством Республики Молдова для акцепта Пользовательского соглашения и составляющих его документов.

Лицензиар (или Администрация Сайта) – ИП Гологан Дмитрий Михайлович / ИНН 771778951080

Конечный пользователь – любое лицо, которое взаимодействует с Пользователем через виджет «venyoo».

Иные термины, определения и словосочетания, используемые в настоящем Соглашении, имеют значение и подлежат толкованию в соответствии с положениями настоящего Соглашения, сложившейся практикой использования данных терминов,определений и словосочетаний при работе в области Интернет-технологий, а также всоответствии с действующим законодательством Республики Молдова.

  • Статус Пользовательского соглашения

    Настоящее Соглашение разработано Администрацией Сайта и определяет условия использования и развития Сайта, а также права и обязанности его Пользователей и Администрации Сайта. Действие настоящего Соглашения распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта (в том числе, но не исключительно Конечных пользователей).

    Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю услуг по использованию Сайта и его сервисов (далее – Услуги). Помимо настоящего Соглашения, к соглашению между Пользователем и Администрацией Сайта относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных сервисов или частей функционала Сайта и размещенные в соответствующих разделах Сайта в сети Интернет.

    Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со статьей 687 ГК РМ.

    Моментом акцепта оферты считается момент проставления Пользователем отметки об ознакомлении с настоящим Пользовательским соглашением.

    Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Пользовательского соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://venyoo.ru/info/terms-and-rules.

    Администрация Сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Пользовательского соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Пользовательское соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

    Пользуясь Сайтом, Пользователь соглашается с тем, что неотъемлемой частью настоящего Соглашения является:

    – «Политика обработки персональных данных пользователей», размещенная в сети Интернет по адресу: https://venyoo.ru/info/policy,

    К настоящему Соглашению и всем отношениям, связанным с использованием Программы, подлежит применению право Республики Молдова и любые претензии или иски, вытекающие из настоящего Соглашения или использования Сайта, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Лицензиара при обязательном соблюдении досудебного порядка разрешения споров.

  • Статус Сайта
    • Сайт является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://venyoo.ru.
    • Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://venyoo.ru принадлежат Администрации Сайта. Последняя предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством Республики Молдова.
    • Администрация Сайта не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сайта и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сайта или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сайта.
  • Администрация Сайта
    • Обращения, предложения, претензии и иные запросы Пользователей к Администрации Сайта, связанные с настоящим Соглашением или работой Сайта, а также запросы уполномоченных государственных органов могут быть направлены на почтовый адрес, указанный в преамбуле настоящего Соглашения, или на электронный адрес support@venyoo.ru.
    • В отношении функционирования и развития Сайта Администрация Сайта руководствуется законодательством Республики Молдова, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией Сайта в целях регламентации предоставления Пользователям отдельных сервисов или частей функционала Сайта.
    • Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации Сайта. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Сайта может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Администрацией Сайта.
  • Использование Сайта Пользователем
    • Для того чтобы воспользоваться Сайтом, Пользователь соглашается предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в соответствующих разделах Сайта. Если пользователь предоставляет недостоверную/неполную информацию или у Администрации Сайта есть серьезные основания полагать, что предоставленная пользователем информация недостоверна или неполна, Администрация Сайта может отказать Пользователю в праве использования Сайта.
    • Чтобы начать использование виджета Пользователь устанавливает сгенерированный код виджета на свой сайт.
    • Для удобства использования сервисом Пользователь имеет право скачать мобильное приложение «venyoo», на которое также распространяется действие настоящего Пользовательского соглашения и иных документов Сайта.
    • Отдельные вопросы функционирования виджета рассмотрены в разделе FAQ Сайта https://venyoo.ru/info/faq.
    • Принимая настоящее Соглашение путем регистрации на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных и иной персональной информации, предоставленных при регистрации. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных пользователей, иными частями настоящего Пользовательского соглашения и действующим законодательством Республики Молдова.
    • Сайт и все его компоненты, информация, размещенная на нем, предоставляется на условиях «как есть» («as-is») и без заверений или гарантий любого характера.
    • Лицензиар предоставляет Пользователю бесплатную неисключительную проприетарную лицензию на использование мобильного приложения Сайта, а также элементов виджета, установленных на сайт (сайты) Пользователя.
  • Финансовые отношения
    • Сайт содержит следующий платный функционал и/или сервисы:
      • Услуги по обработке информации, полученной у конечных пользователей как результат взаимодействия с виджетом.
      • Услуги телефонного и смс-оповещения.
    •  Предоставление доступа к платному функционалу и/или сервисам регулируются настоящим Соглашением и отдельными документами, являющимися его неотъемлемыми частями, соответствующей информацией на Сайте, а также законодательством Республики Молдова.
    • Услуги по обработке информации, полученной у конечных пользователей как результат взаимодействия с виджетом, Пользователь может рассчитать в разделе «Тарифы» https://venyoo.ru/#landing-rate-scroll.
    • Единицей услуги по обработке информации, полученной у конечных пользователей как результат взаимодействия с виджетом, является «лид» («заявка») - контактные данные Конечного пользователя, собранные и переданные Пользователю через виджет.
    • Первые 14 дней после регистрации Пользователь пользуется услугами по обработке информации, полученной у конечных пользователей как результат взаимодействия с виджетом, бесплатно. С 15 дня после регистрации за услуги по обработке информации, полученной у конечных пользователей как результат взаимодействия с виджетом, взимается плата согласно настоящему Пользовательскому соглашению.
    • Услуги телефонного и смс-оповещения оказываются исходя из следующих тарифов:
      • Услуги смс-оповещения – 4 рубля РФ за одно смс-оповещение.
      • Услуги телефонного оповещения – 10 рублей РФ за одну минуту времени телефонного оповещения.
    • Все платные услуги оплачиваются каждые 30 дней путем автоматического списания денежных средств со счета Пользователя на Сайте, за исключением услуг, которые оплачиваются Пользователем с помощью кнопки оплаты или иным способом, зависящим от действий Пользователя.
    • Пополнить баланс можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы Apple Pay, Яндекс.Деньги, QIWI. Чтобы пополнить баланс, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы Unitpay, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay. Платежная система Unitpay обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в сервис Venyoo — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay и полностью защищена. Никто, в том числе наш сервис Venyoo, не может получить данные вашей банковской карты или иные данные, необходимые для осуществления платежа.
    • Акт оказания услуг не составляется. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если не доказано иное. В случае если на электронный адрес Администрации Сайта поступит мотивированный отказ от приемки услуги Администрация Сайта и соответствующий Пользователь решают спор в досудебном порядке. Срок направления мотивированного отказа составляет один календарный день с момента оказания спорной услуги.
    • Срок рассмотрения мотивированного отказа с требованием возврата денежных средств составляет 10 (десять) рабочих дней.
    • Возврат денежных средств со счета Пользователя на сайте возможен при обращении к обслуживающему Пользователя менеджеру Сайта, но в любом случае при соблюдении следующих условий:
      • Платеж был совершен не ранее 6 (шести) месяцев до даты обращения с требованием о возврате суммы Вознаграждения;
      • Сумма платежа, перечисленного в качестве оплаты платной услуги, на дату обращения не была уменьшена и израсходована;
      • Пользователь при обращении к с требованием о возврате денежных средств, оплаченных в качестве Вознаграждения Исполнителя, действует добросовестно.
      • Комиссии банка, иных платежных систем, связанные с перечислением денежных средств, подлежащих Возврату Пользователю в соответствии с условиями настоящего раздела Соглашения, оплачиваются Пользователем.
    • Оказывать услуги имеет право как Администрация Сайта, так и любые лица, уполномоченные Администрацией Сайта на основании заключенного договора. В этом случае указанные лица действуют в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и применимым правом, в нем указанном. Исчерпывающий перечень таких лиц приводится в настоящем пункте:
      - ИП Гологан Дмитрий Михайлович ИНН 771778951080.
  • Условия об интеллектуальных и иных правах
    • Исключительные права на Контент, размещенный на Сайте.
      •  Весь Контент является объектом исключительных прав Администрации Сайта, Пользователей Сайта и других правообладателей.
      • Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Республики Молдова, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.
      • Любое использование Сайта или Контента, кроме разрешенного в настоящем Соглашении, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено.
      • Если иное явным образом не установлено в настоящем Соглашении, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент.
    •  Сайты и Контент третьих лиц.
      • Сайт содержит (или может содержать) ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, информацию, приложения, программы и другой Контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (Контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемый в соответствии с законодательством Республики Молдова.
      • Указанные третьи лица и их Контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.). Администрация Сайта не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт или через Контент других Пользователей, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте.
      • Размещенные на Сайте ссылки или руководства по скачиванию файлов и(или) установке программ третьих лиц не означают поддержки или одобрения этих действий со стороны Администрации Сайта.
      • Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации Сайта.
      • Если Пользователь решил покинуть Сайт и перейти на сайт третьих лиц или использовать/установить программы третьих лиц, он делает это на свой риск и с этого момента настоящее Соглашение более не распространяются на Пользователя в части использования сайта/программ третьих лиц. При дальнейших действиях Пользователю стоит руководствоваться применимыми нормами и политикой, в том числе деловыми обычаями тех лиц, чей сайт/программу он собирается использовать.
    • Внесение изменений/дополнений в сгенерированный код виджета без осведомленного согласия Администрации Сайта категорически запрещено.
    • Лицензиар не гарантирует, что Сайт будет работать постоянно, без перебоев, Контент Сайта и Сайт будет доступен постоянно.
  • Ответственность Пользователей и Администрации Сайта
    • В случае наличия сомнений относительно правомерности использования Пользователя Сайтом, Администрация Сайта вправе в любое время и без предварительного уведомления Пользователя по своему усмотрению отказать Пользователю в праве использования Сайта, заблокировав либо удалив его учетную запись.
    • Пользователь несет личную ответственность за полноту и достоверность любой информации, которую он предоставляет на Сайте.

Последнее изменение: «11» ноября 2020 года